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- 킨더타임즈 해석은 별도의 프로그램이 설치되지 않는 서비스 입니다.
팝업차단이 되어 있을 경우 보이지 않을 수 있으니,
정상적으로 창이 뜨지 않으신다면 팝업차단해제를 해주시기 바랍니다.
- 킨더타임즈는 매주 월요일에 업데이트 됩니다.
- 결제 후 미구독으로 표시되는 경우는 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.
1.결제방법을 무통장입금으로 선택하였을 때.
무통장 입금의 경우 입금날짜를 기준으로 익일 오전에 입금 확인 이루어 집니다.
입금 확인이 되기 전까지는 미구독으로 표시되어 사이트를 이용하실 수 없습니다.
또한 입금자 성함과 구독자 성함이 다른 경우에는 입금확인 시간이 더 소요될 수도 있습니다.
2.오프라인/유선/타 쇼핑몰에서 구독신청을 했을 떄
이때 아이디가 없으신 회원은 구독자 회원가입/인증 메뉴에서 구독자 회원인증으로 회원가입하신 후에 사이트 이용 가능하십니다.
구독자 회원인증으로 회원가입이 아닌 신규 회원가입으로 가입하여 아이디가 있으신 경우
02-392-3800으로 연락주신 후에 인증 가능하십니다.
쇼핑몰/ 카페에서 신청하신 경우 결제 정보 혹은 고객정보가 늦게 전달될 수 있습니다.
오프라인/유선으로 확인되거나, 무통장 입금의 경우 입금날짜 기준 익일 오전에 인증 가능합니다.
오프라인 or 유선상으로 구독신청 후 아이디를 만드실 경우 구독자 회원인증으로 회원가입하시면 바로 이용이 가능하십니다.
- 무통장 입금 확인은 입금일 다음날인 익일 오전에 이루어집니다.
결제 시 입력해 주신 입금자명과 동일하게 입금해 주셔야 빠른 확인이 가능하고, 입금자명이 다를 경우 대표번호(02)392-3800으로 연락 부탁 드립니다.
- 무통장 입금의 경우 주말을 제외하고 입금하신 다음날 입금확인이 이루어집니다.
구독자와 입금자의 이름이 다를 경우 입금확인이 지연될 수 있으니,
입금 확인은 02-392-3800으로 연락 부탁 드립니다.
- 입금자 성함이 잘못된 경우에는 입금확인이 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다.
1:1문의 또는 고객센터로 입금자 성함을 다시 알려주시기 바랍니다.
- 킨더타임즈 발행일은 매주 월요일이며, 발송은 그 전(前)주 화요일에 처리됩니다.
고객님께서는 매주 월요일까지 신문을 받아보셔야 합니다.
신문 발송은 일반 우편 배송으로 이루어지며, 신문 미착 시 대표번호 (02)392-3800 또는 홈페이지 고객문의를 통해 알려주시면 재발송 혹은 구독기간 연장으로 처리 도와드리겠습니다.
- 신문 첫 부는 입금 확인 후 다음날 발송 되며, 3~4일 이내로 우편으로 받아보실 수 있습니다.
- 구독을 연장(재구독)하시면 1개월을 추가해 드리며, 구독기간은 총 13개월 입니다
- 구독연장은 홈페이지에서 신청 후 결제가 가능 하며 또는 본사로 전화를 주셔서 신청도 가능합니다
또한 만료 전 1개월 전에 안내장과 지로를 같이 보내드리고 있는데요
지로 입금 또는 안내장에 기재된 무통장으로 입금 후 전화를 주시면 바로 연장이 가능합니다
- 준회원은 신문은 구독 여부와 관계 없는 온라인 무료회원이며
정회원은 킨더타임즈를 유료로 구독 하시는 회원입니다.
- 보류기간에는 온라인 서비스도 함께 보류됩니다.
신문구독기간과 동일하게 온라인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 구독기간 1년은 횟수 제한 없이 180일 이내로 보류 요청이 가능하며,
구독기간 6개월은 횟수 제한 없이 90일 이내로 보류 요청이 가능합니다.
보류를 원하실 경우, 대표번호 (02)392-3800으로 연락 부탁 드립니다.
- 로그인 > 마이페이지 메뉴로 들어가시면, 회원님의 구독정보를 확인 하실 수 있습니다.
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- 회원탈퇴를 원하시는 회원님께서는 02-392-3800으로 문의 바랍니다
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